En bref
En ligne depuis le compte, sans justificatif. Immédiat ou fin de la période déjà facturée ; sans engagement.
Chez Spotify, en cas de décès
Spotify propose un « testament numérique » : le titulaire peut désigner un héritier, qui pourra fermer le compte, en recevoir la propriété ou transférer playlists et titres, en écrivant au support. Si le compte est Premium, Spotify peut annuler l'abonnement pour éviter d'autres prélèvements. Aucune pièce ni délai n'est indiqué sur la page.
Page dédiée : https://support.spotify.com/fr/article/digital-will/
Vérifié en octobre 2026 · source : support.spotify.com (Créer un testament numérique avec Spotify)
Où envoyer la résiliation
Résiliation en ligne : https://www.spotify.com/fr/account/subscription/manage/
Décès : support Spotify avec acte de décès.
Vérifié en septembre 2026. En cas de doute, reportez-vous au dernier courrier ou à l'espace client.
Pièces à joindre
- Une copie de l'acte de décès
Démarche et délais
En ligne depuis le compte, sans justificatif.
Immédiat ou fin de la période déjà facturée ; sans engagement.
Cadre légal : Résiliation « en 3 clics » obligatoire pour les contrats souscrits en ligne (art. L215-1-1 Code de la consommation, depuis juin 2023).
Modèle de courrier
À envoyer en recommandé avec accusé de réception. Remplacez les passages entre crochets, ou laissez Dimitto le compléter à partir des relevés.
[vos nom, adresse et coordonnées] Spotify Service Résiliation [résiliation en ligne recommandée : https://www.spotify.com/fr/account/subscription/manage/ — courrier facultatif] Objet : résiliation du contrat n° [référence contrat] Envoi en lettre recommandée avec accusé de réception Madame, Monsieur, Je suis [votre lien avec le défunt : la fille, l'époux, un proche…] de [nom du défunt], décédé(e) le [date du décès]. Je m'occupe de ses démarches et vous informe du décès du titulaire du contrat référencé en objet, dont je vous demande la résiliation à compter de cette date. Vous trouverez ci-joint une copie de l'acte de décès. Je vous remercie de mettre fin à cet abonnement à compter de la date du décès et de cesser tout prélèvement. Je vous remercie de bien vouloir m'adresser une confirmation écrite de cette résiliation, et de rembourser le cas échéant à la succession les sommes perçues au-delà de la date d'effet. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Fait à [ville], le [date] [signature]
Dimitto ne fournit pas de conseil juridique.