En bref
Lettre recommandée, espace client, ou par le nouvel assureur (auto/habitation). À tout moment après 1 an de contrat (loi Hamon), effet 1 mois après notification.
Chez Direct Assurance, en cas de décès
Direct Assurance indique que le contrat auto continue au profit de l'héritier ou de l'acheteur, et que la résiliation se demande par courrier recommandé (TSA 21031, 59784 Lille Cedex 9) avec l'acte de décès et un certificat d'hérédité ou une attestation sur l'honneur des héritiers. Elle prend effet le lendemain de la date du recommandé. En cas de reprise du véhicule, un nouveau contrat doit être souscrit immédiatement.
Téléphone : 09 70 80 80 04
Page dédiée : https://aide.direct-assurance.fr/fr-fr/contents/Quelles-demarches-en-cas-de-deces-du-souscripteur-du-contrat-FGsVcKhQ
Vérifié en octobre 2026 · source : aide.direct-assurance.fr (Quelles démarches en cas de décès du souscripteur du contrat ?)
Où envoyer la résiliation
Direct Assurance Service Résiliation TSA 21031 59784 Lille Cedex 9
Vérifié en septembre 2026. En cas de doute, reportez-vous au dernier courrier ou à l'espace client.
Pièces à joindre
- Une copie de l'acte de décès
- Un justificatif de mon lien avec le défunt (livret de famille ou acte de notoriété)
- Une copie de votre pièce d'identité
- Un RIB pour le remboursement à la succession des sommes trop perçues
Démarche et délais
Lettre recommandée, espace client, ou par le nouvel assureur (auto/habitation).
À tout moment après 1 an de contrat (loi Hamon), effet 1 mois après notification.
Cadre légal : Loi Hamon (auto/habitation/affinitaire) ; loi Chatel : l'assureur doit rappeler la faculté de non-reconduction à chaque échéance.
Modèle de courrier
À envoyer en recommandé avec accusé de réception. Remplacez les passages entre crochets, ou laissez Dimitto le compléter à partir des relevés.
[vos nom, adresse et coordonnées] Direct Assurance Service Résiliation TSA 21031 59784 Lille Cedex 9 Objet : résiliation du contrat n° [référence contrat] Envoi en lettre recommandée avec accusé de réception Madame, Monsieur, Je suis [votre lien avec le défunt : la fille, l'époux, un proche…] de [nom du défunt], décédé(e) le [date du décès]. Je m'occupe de ses démarches et vous informe du décès du titulaire du contrat référencé en objet, dont je vous demande la résiliation à compter de cette date. Vous trouverez ci-joint une copie de l'acte de décès, un justificatif de mon lien avec le défunt (livret de famille ou acte de notoriété), une copie de ma pièce d'identité, un RIB pour le remboursement à la succession des sommes trop perçues. Résiliation par les ayants droit avec acte de décès (art. L113-16 du Code des assurances) ; l'assurance auto suit le véhicule (transfert ou résiliation). Je vous remercie de bien vouloir m'adresser une confirmation écrite de cette résiliation, et de rembourser le cas échéant à la succession les sommes perçues au-delà de la date d'effet. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Fait à [ville], le [date] [signature]
Dimitto ne fournit pas de conseil juridique.